Termos e Condições

CLÁUSULA N ° 1: OBJETO
O presente documento constitui um contrato que rege as condições gerais de venda dos produtos comercializados pela VDA Europe SAS (“Vignes des Andes”), com endereço fiscal: Immeuble Medissimo, 8 Rue Jeanneret. 78300 Poissy, França, e-mail: online@ladolfinawines.eu. Qualquer encomenda de produtos efectuada no site por um cliente implica a aceitação expressa e sem reservas destas condições.

CLÁUSULA N ° 2: PRODUTOS
A Vignes des Andes pretende comercializar vinhos sob o nome “La Dolfina Polo Wines” através do seu site. Os produtos apresentados no site estão disponíveis, em princípio. No caso excepcional em que a Vignes des Andes não esteja em condições de entregar o produto adquirido, informará o cliente imediatamente e o cliente poderá escolher entre comprar outro produto na loja online ou cancelar a compra. Para fazer um pedido, o cliente deve clicar na foto do produto e em seguida escolher a quantidade desejada e por fim “adicionar ao carrinho” ou “comprar”. Todos os produtos são vendidos por caixa de 6 e não por unidade, salvo indicação específica em contrário.

CLÁUSULA N ° 3: PREÇO, FATURAMENTO, FORMAS DE PAGAMENTO

· 3.1 Os preços indicados são os em vigor no momento da encomenda. São expressos em euros e calculados com todas as taxas incluídas. Não incluem despesas de envio, que são adicionadas no momento da finalização da compra. A Vignes des Andes poderá modificar suas tarifas a qualquer momento, porém compromete-se a faturar os produtos adquiridos ao preço indicado no momento do pedido.

· 3.2 Uma fatura é criada para cada pedido e será enviada ao cliente. Todas as reclamações devem ser enviadas à Vignes des Andes em até 7 dias corridos após o recebimento dos produtos. Após este período, serão considerados como definitivamente aceitos.

· 3.3 O pagamento das encomendas é efectuado: quer por cartão de crédito quer por transferência bancária ou por depósito em conta, se assim for indicado. A Vignes des Andes reserva-se o direito de suspender qualquer encomenda ou entrega em caso de recusa de autorização por parte das entidades financeiras. Ele também se reserva o direito de recusar uma entrega se um cliente tiver um saldo pendente devido a um pedido anterior.

CLÁUSULA N ° 4: ENTREGA
A entrega é feita através de uma transportadora. O prazo de entrega indicado no momento da encomenda é dado a título indicativo e não é garantido pela Vignes des Andes. Qualquer atraso razoável na entrega dos produtos não pode dar lugar a uma compensação econômica ou ao cancelamento do pedido. No entanto, a Vignes des Andes fará o possível para que os produtos sejam entregues dentro dos prazos indicados, ou seja, menos de uma semana após o recebimento da confirmação da totalidade do pagamento. Em caso de extravio ou dano da mercadoria durante o transporte, o comprador deve fazer a reserva à transportadora e informar a Vignes des Andes imediatamente e, em qualquer caso, no prazo de 7 dias após o recebimento, por e-mail.

CLÁUSULA N ° 5: DIREITO DE RETIRADA
O comprador tem um prazo de 7 dias para devolver os produtos que não o satisfizeram às suas custas. Este período é contado a partir do recebimento do pedido. Os produtos devem ser enviados sem avarias e em perfeitas condições para o endereço do armazém de origem. A VDA Europe SAS reembolsará o valor correspondente ao valor do produto.

CLÁUSULA N ° 6: PROTEÇÃO DE MENORES
De acordo com a lei que estipula que é proibida a venda de bebidas alcoólicas a menores de 18 anos, o comprador concorda em fazer seu pedido online somente se tiver mais de 18 anos no momento da compra.

O abuso de álcool é perigoso para a saúde.